DIRUMA.id: cleaning service, pijat panggilan ke rumah, dan Ojek Wanita di Malang
Punya akun? Masuk untuk kumpulkan Koin.
MasukMitra terdekat
Lihat peta- Cakrawala cleaningSekitar Klojen
- CleanhouseSekitar Lowokwaru
Pilihan pelanggan Malang Raya
Lihat semuaKenapa DIRUMA
- Mitra terverifikasiIdentitas mitra sudah kami periksa
- Tak puas? Diulang gratisTidak puas? Diulang gratis dalam 24 jam
- Harga pastiHarga sudah pasti sejak Anda pesan
- Dilatih tiap bulanDilatih tiap bulan: tepat waktu, sopan, rapi
Pesan dalam 2 menit, cukup 3 langkah
- 1Pilih layananTotal langsung terlihat
- 2Isi jadwal & alamatLokasi sekali ketuk
- 3Mitra menerima pesananBayar setelah puas
Pertanyaan umum
Bagaimana cara bayarnya?
Setelah layanan selesai dan Anda puas. Tagihannya muncul di halaman pesanan Anda (Pesanan Saya atau Lacak Pesanan) dan mitra juga mengirim tautannya lewat WhatsApp. Pembayaran masuk ke rekening resmi DIRUMA, bukan rekening pribadi mitra. Totalnya sudah terlihat sejak Anda memesan. Karena pembayaran lewat DIRUMA, ada satu pihak yang bertanggung jawab kalau ada masalah.
Berapa jam yang saya perlukan untuk cleaning?
Untuk rumah huni, 1 jam rata-rata cukup untuk 2 ruangan, jadi 2 jam biasanya beres untuk 4 ruangan. Tarif per jam berbeda antar mitra, dan totalnya tampil sebelum Anda memesan. Kalau kamar mandinya berkerak, pilih layanan khusus kamar mandi karena butuh alat dan waktu yang berbeda.
Apakah saya perlu menyiapkan alat dan sabun?
Tidak. Cleaner membawa perlengkapan kerjanya sendiri, termasuk alat dan cairan pembersih. Kalau Anda ingin bahan tertentu yang dipakai, misalnya untuk lantai kayu, tulis di catatan pesanan.
Bisa dibatalkan atau dijadwal ulang?
Bisa, gratis, paling lambat 3 jam sebelum jadwal lewat WhatsApp mitra. Kalau kurang dari 3 jam atau mitra sudah di jalan, mitra berhak minta ganti transport maksimal Rp 20.000.
Apakah orang yang datang bisa dipercaya?
Setiap mitra kami periksa identitasnya dan disetujui tim DIRUMA sebelum bisa menerima pesanan. Mereka juga wajib ikut pelatihan setiap bulan: datang tepat waktu, sopan, rapi, dan menanyakan kepuasan Anda sebelum pamit. Kalau hasilnya tidak sesuai, kami kerjakan ulang gratis dalam 1×24 jam.
Bisa minta terapis wanita atau pria?
Bawaannya terapis sesama jenis (Syariah): pelanggan wanita dilayani terapis wanita, pelanggan pria oleh terapis pria. Itu sebabnya formulir pesan menanyakan jenis kelamin Anda. Beberapa mitra membuka pilihan lain; aturannya tampil di halaman layanan masing-masing.
Bagaimana cara mendapat hadiah dari Koin DIRUMA?
Setiap pesanan yang selesai dan lunas menambah Koin DIRUMA di akun Anda (1 Koin = Rp 1). Koin bisa dipakai memotong pesanan berikutnya, atau ditukar dengan hadiah di halaman Promo, sampai sepeda listrik. Koin tampil setelah nomor WhatsApp akun terverifikasi, dan itu terjadi otomatis begitu pesanan pertama dari akun Anda selesai dan dibayar.
Ojek Wanita itu apa dan siapa yang boleh pesan?
Antar-jemput dengan driver wanita untuk penumpang wanita: pelajar, mahasiswi, karyawati, atau ibu yang ingin anaknya diantar orang yang sama setiap hari. Driver lolos pemeriksaan KTP, usia, dan wawancara. Paling cocok untuk paket mingguan rute tetap ke sekolah, kampus, kantor, atau klinik. Lokasi perjalanan bisa dibagikan ke keluarga.
Area mana saja yang dilayani?
Malang Raya: Lowokwaru, Klojen, Blimbing, Sukun, Kedungkandang, dan sekitarnya. Di luar itu, atur lokasi Anda di beranda dan masuk daftar tunggu; kami kabari begitu ada mitra di dekat Anda.
Masih bingung? Tanya dulu lewat WA
Punya jasa cleaning, pijat, atau ojek? Tambah pelanggan dengan nama usaha Anda sendiri





